Wie können wir dir helfen?

    Warum scheint es so, als wäre immer ein anderer schneller als ich und bereits am bezahlen?

    Wenn ein Event sehr beliebt ist, versuchen viele Leute Tickets, die gerade hochgeladen worden sind, abzufangen. Manchmal suchen über 10.000 Leute nach einem Ticket. Der erste, der auf Ticket Kaufen klickt, bekommt das Ticket. Du kannst dir vorstellen, dass es dann um Millisekunde geht. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, aber du solltest nicht aufgeben. In den meisten Fällen werden viele Tickets kurz vor Eventbeginn angeboten.

    Wie funktioniert das Benachrichtigungssystem ?

    Wenn ein neues Ticket angeboten wir, senden wir Benachrichtigungen in einer willkürlichen Reihenfolge. Die Versendung dieser Benachrichtigungen geht sehr schnell aber nicht sofort. Es kann daher vorkommen, dass wenige Sekunden zwischen den Versand-Momenten liegen. Das bedeutet, dass du zu manchen Zeitpunkten der erste und manchmal etwas später in der Warteschlange bist.

    Können Bots mich überbieten? 🤖

    Manche Menschen versuchen mit Scripts oder Bots, automatisch Tickets zu kaufen. Dies widerspricht unseren Nutzungsbedingungen und den Werten TicketSwaps. Glücklicherweise können wir dies durch ein paar Massnahmen weitestgehend verhindern. Wir optimieren kontinuierlich unser System, um Bots verhindern zu können und blockieren Nutzer, die probieren es zu tun.

    Tipps und Tricks ✨

    Natürlich können wir nicht garantieren, dass du der erste sein wirst, aber hier sind ein paar Tricks, die dir helfen können, an ein Ticket zu kommen.