Wie können wir dir helfen?

    Ist es sicher, ein Ticket über TicketSwap zu kaufen?

    Ja. TicketSwap sorgt für einen sicheren Ticketkauf.

    Wir prüfen alle Nutzerprofile auf unserer Plattform 🔍
    Um Ticketweiterkäufe so sicher wie möglich zu machen, sind alle Nutzerprofile mit einem Facebook LogIn verlinkt. Durch diese Verknüpfung möchten wir Transparenz zwischen Käufern und Verkäufern schaffen, da diese sich ein Bild davon machen können, mit wem sie zu tun haben. Außerdem können Nutzer sehen, wie viele Tickets ein anderer Nutzer schon erfolgreich verkauft hat. Dies soll helfen, die Glaubwürdigkeit eines Verkäufers zu unterstreichen. 

    Wir überprüfen die Einträge auf unserer Plattform 🕵️‍
    Wir checken die Einträge von Verkäufern (z.B Datum, Veranstaltungsort, Preis). Unser System überprüft die Einträge so schnell es geht. Zudem werden alle Barcodes registriert, um Doppelverkäufe von E-Tickets auf TicketSwap zu verhindern.

    Unser Support Team hilft dir gerne 🤝
    Käufer können Verkäufer nach dem Event bewerten. Sollte etwas schief laufen, können Käufer ein negatives Feedback über unsere Plattform abgeben. In solchen Fällen stellen wir den Kontakt zwischen beiden Parteien her und moderieren innerhalb eines Gruppengesprächs, sobald unsere Hilfe von einem der Nutzer gewünscht wird. Dies sind klare Ausnahmefälle. Bei 99.5% der über unsere Plattform verkaufte Tickets verzeichnen wir positives Feedback. In Betrugsfällen sind wir in der Lage Nutzer für Verkäufe dauerhaft zu blockieren. Im Ernstfall haben wir Informationen wie Namen und Kontaktdaten, die wir an die Polizei weiterleiten können.

    Secure Swap
    Secure Swap bedeutet, dass auf unserer Plattform zum Verkauf angebotene Tickets ungültig gemacht werden und dem Käufer ein neuer und einzigartiger Barcode ausgestellt wird.
    Das bedeuet, dass Käufer 100% sicher sein können, dass sie einen unbenutzten Barcode zugestellt bekommen. Diesen automatisierten Prozess können wir durch Kooperationen mit Ticketfirmen und Veranstaltern möglich machen. Wir arbeiten sehr daran, SecureSwap für alle Events, für die wir Tickets swappen lassen, ermöglichen zu können.
    Mehr Informationen über SecureSwap findest du hier

    Mehr als 4.100.000 glückliche Nutzer aus über 20 Ländern !

    Nici

    Everything worked out well! :)

    Nici

    Everything worked out well! :)

    Ca

    Schon mehrmals bei ticketswap Tickets ge- und verkauft. Noch nie Probleme gehabt.

    Bernhard

    Unkomplizierter, schneller, reibungsloser Ablauf

    Carlos

    Super und einfach, bekam mein Ticket ohne Probleme

    Thomas

    Alles super geklappt. Jederzeit wieder! Vertrauenswürdig und reibungslos im Ablauf 👍🏻👍🏻👍🏻

    Ina

    Sehr zum empfehlen. Der Ticketkauf hat super funktioniert!

    Chris

    Gebühren sind viel zu hoch - gibt teilweise schon anderweitig günstigere Möglichkeiten

    Vasilios

    Paypal ist einfacher u unkompliziert !!!

    Ban

    Super Seite, schon oft benutzt :-) einfach, sicher, schnell und genialer Service thx

    Magda

    er nimmt meine Kreditkarte und kein Paypal an. kann mir da jmd helfen

    Nick

    TicketSwap ist eine gute Plattform... alles lief reibungslos!!!

    Daniel

    Hat alles super geklappt, schnell und einfach, so soll es sein :-)

    Sinned

    Bisher alles top gelaufen hier. Weiter so !

    Andreea

    Super! Einfach, schnell, vertrauenserweckend.

    Jesse

    Bin äußerst zufrieden und werde TicketSwap bei Gelegenheit wieder nutzen ^_^

    Philipp

    Einfach unkompliziert und praktisch.

    Remo

    einfach, sicher, übersichtlich, genial!!!!!

    Matthias

    Unsere Tickets waren innerhalb von Minuten verkauft. Tolle Plattform! 😀👌

    Ilias

    Top und zuverlässig und manchmal günstiger

    Nici

    Everything worked out well! :)

    Nici

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    Jesse

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